建水红运企业举办酒店员工培训班

2010-1-22 10:39:34  来源:建水红运企业  阅读数:

建水红运企业所属红运酒店共有床位125个,员工23人。为全面提升酒店服务质量,红运酒店对全体员工进行了相关业务常识及岗位技能培训。

这次培训主要以《酒店服务礼仪规范》以及《酒店岗位操作技能》为主,项目包括理论学习和实际操作演练。通过理论与实作相结合,进一步规范服务,使酒店管理提高到一个新的层次。

培训学习结束后,对全体员工进行了理论考试和实际操作考核,合格率达100%
 
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