建水飞达分企业客运站开展售票员岗位技能演练

2016/8/4 16:38:33  来源:建水飞达企业  编辑:文/图 刘萍 陈萍  阅读数:

   

   

    为进一步加强和健全建水飞达企业客运站售票队伍建设,提高售票员精神面貌和工作积极性,提升售票员服务意识,引导售票员在工作中全面发展,建水飞达企业客运站于近日开展了售票员岗位技能演练。
    此次岗位技能演练以“微笑服务,提升窗口形象,增强团队凝聚力,提高售票技能水平”为演练宗旨,综合考核售票员仪表仪容、服务态度、售票服务、唱票服务、找零服务、递票服务等多方面工作。
    建水飞达企业客运站售票窗口,作为一个全心全意为旅客服务的窗口岗位,售票员承载着引领企业学问和服务广大旅客的重要职责。此次岗位技能演练,为培养一批爱岗敬业的带头人,勇于担当的立业标兵,提供了一次岗位练兵与动员的机会。
    通过此次岗位技能演练,不仅提高了售票员工作效率,还大大提升售票员服务态度,同时对加强团队协作和提高整体素质等方面也起到一定的推动作用。

 
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